서비스 이용약관

제1조 (목적) 본 약관은 마운틴브릿지(이하 "회사")가 제공하는 링고브릿지 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (용어의 정의) 1. "서비스"란 회사가 제공하는 언어 교환 파트너 매칭, 채팅, 번역, 프로필 노출, 지역 게시물, 익명 게시판 등 일체의 서비스를 말합니다. 2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다. 3. "링고"란 서비스 내에서 유료 기능의 이용에 사용되는 포인트를 말합니다. 4. "이용권"이란 일정 기간 동안 특정 기능을 이용할 수 있는 유료 상품을 말합니다. 5. "게시물"이란 회원이 서비스에 게시한 사진, 글, 채팅 메시지 등 일체의 정보를 말합니다. 제3조 (약관의 명시·효력 및 변경) 1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 앱 내에 게시합니다. 2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 3. 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 명확히 알 수 있도록 별도로 통지합니다. 4. 회원이 개정 약관의 적용일자까지 거부의 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다. 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 제4조 (약관 외 준칙) 본 약관에 규정되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령과 회사의 개별 정책에 따릅니다. 제5조 (이용계약의 체결) 1. 이용계약은 가입 신청자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다. 2. 서비스는 만 19세 이상만 이용할 수 있습니다. 회사는 본인확인 절차를 통하여 연령을 확인합니다. 3. 회원은 1개의 계정만 보유할 수 있습니다. 제6조 (이용신청의 승낙 제한) 회사는 다음 각 호의 경우 이용신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 1. 만 19세 미만인 경우 2. 타인의 명의나 정보를 도용한 경우 3. 본 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우 4. 설비의 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우 제7조 (회원 정보의 변경) 회원은 앱 내에서 자신의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원은 정보에 변경이 있는 경우 이를 수정하여야 하며, 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 제8조 (회원의 의무) 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 타인의 정보 도용 또는 허위 정보의 등록 2. 타인의 사진이나 저작물을 무단으로 게시하는 행위 3. 노출·폭력·혐오 등 부적절한 콘텐츠의 게시 4. 미성년자의 이용 및 미성년자와 관련된 콘텐츠의 게시 5. 성매매, 불법 만남 유도 등 법령을 위반하는 행위 6. 금전을 요구하거나 투자·대출·도박 등을 권유하는 행위 7. 외부 연락처나 다른 서비스로의 유도 등 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위 8. 다른 회원을 스토킹, 협박, 괴롭히는 행위 9. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하는 행위 10. 자동화된 수단을 이용하여 서비스에 접근하거나 정보를 수집하는 행위 제9조 (회사의 의무) 1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다. 2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. 3. 회사는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하며, 처리 과정과 결과를 회원에게 전달합니다. 제10조 (개인정보의 보호) 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도의 [개인정보처리방침]에 따릅니다. 제11조 (서비스의 제공 및 변경) 1. 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다. 2. 회사는 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경 내용과 적용일자를 사전에 공지합니다. 3. 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책에 따라 수정·중단·변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다. 4. 회사는 서비스 화면에 광고를 게재할 수 있습니다. 회원이 광고를 통하여 제3자가 제공하는 서비스에 참여하거나 거래한 경우 그 거래는 회원과 제3자 사이에서 이루어진 것이며, 회사는 그에 대하여 책임지지 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경우 대금 거래는 링고를 구매하는 시점에 이루어지며, 해당 기능의 이용이나 상품의 구매는 링고의 사용에 해당합니다. 3. 각 유료 서비스의 내용, 가격, 이용 조건은 앱 내 구매 화면에 표시합니다. 제15조 (링고) 1. 링고는 유효기간이 없으며, 회원이 서비스를 이용하는 동안 계속 보유할 수 있습니다. 2. 링고는 회원 탈퇴 시 소멸하며, 소멸한 링고는 복구되지 않고 환불되지 않습니다. 회원은 탈퇴 전에 보유한 링고를 사용하거나 환불을 요청할 수 있습니다. 3. 이벤트, 출석, 친구 초대 등을 통하여 무상으로 지급된 링고는 환불 대상이 아니며, 회사가 정한 조건에 따라 사용 기간이 제한될 수 있습니다. 4. 회원은 서비스가 제공하는 선물 기능을 통하여 다른 회원에게 링고를 보낼 수 있습니다. 선물한 링고는 사용한 것으로 보며, 선물을 취소하거나 돌려받을 수 없습니다. 선물로 받은 링고는 무상으로 지급된 링고로 보아 제3항을 적용합니다. 5. 링고는 제4항의 선물 기능 외의 방법으로 타인에게 양도할 수 없으며, 현금이나 다른 재화로 교환할 수 없습니다. 링고를 대가로 금전을 주고받는 등 서비스 밖에서 링고를 거래하는 행위는 금지되며, 회사는 그러한 거래에 대하여 책임지지 않고 관련 계정의 이용을 제한할 수 있습니다. 제16조 (유료서비스의 결제) 1. 유료 서비스의 결제는 앱 마켓의 인앱결제를 통하여 이루어집니다. 2. 이용권은 회원이 해지하지 않는 한 결제 주기마다 자동으로 갱신됩니다. 자동갱신의 해지는 앱 마켓의 구독 설정에서 언제든지 할 수 있으며, 해지하더라도 이미 결제된 기간의 이용은 만료일까지 유지됩니다. 제17조 (청약철회 및 환불) 1. 회원은 유료 서비스의 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 2. 다만 링고를 사용한 경우에는 그 사용한 링고에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 그 사실을 구매 화면에 표시합니다. 부스트와 같이 링고를 사용하는 기능을 이용한 경우, 그 이용에 사용된 링고는 사용한 것으로 봅니다. 3. 이용권을 사용하기 시작한 후에는 잔여 기간에 대하여 일할 계산한 금액을 환불합니다. 4. 청약철회 및 환불의 구체적인 기준과 절차는 별도의 [환불정책]에 따릅니다. 5. 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우 회사는 해당 기간에 대하여 환불하거나 이용 기간을 연장합니다. 제18조 (이용제한 및 계약의 해지) 1. 회사는 회원이 제8조를 위반하거나 관련 법령을 위반한 경우 경고, 일시정지, 영구정지의 단계로 이용을 제한할 수 있습니다. 2. 서로 다른 회원으로부터 신고가 3회 이상 누적된 계정은 조사를 위하여 일시적으로 이용이 정지될 수 있습니다. 3. 회사는 이용을 제한하는 경우 그 사유, 기간, 이의제기 방법을 회원에게 통지합니다. 다만 긴급하게 조치할 필요가 있는 경우에는 먼저 조치한 후 지체 없이 통지합니다. 4. 회원은 통지를 받은 날부터 30일 이내에 support@lingobridge.cloud 로 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 이의가 정당하다고 인정하는 경우 즉시 이용을 재개합니다. 5. 이용이 제한된 기간에도 회원이 이미 결제한 이용권의 잔여 기간은 소멸하지 않습니다. 영구정지 또는 계약해지의 경우 회사는 잔여 유료분을 환불합니다. 다만 부정한 방법으로 취득한 링고 등은 환불 대상에서 제외합니다. 제19조 (회원의 탈퇴) 1. 회원은 언제든지 앱 내 [설정 > 회원 탈퇴]를 통하여 이용계약을 해지할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다. 2. 탈퇴 시 회원의 개인정보는 [개인정보처리방침]에 따라 처리되며, 보유한 링고는 제15조에 따라 소멸합니다. 3. 탈퇴하더라도 이미 게시한 게시물 중 다른 회원의 채팅방에 전송된 메시지 등 타인의 영역에 남아 있는 정보는 삭제되지 않을 수 있습니다. 제20조 (손해배상) 1. 회사 또는 회원은 상대방의 귀책사유로 인하여 손해를 입은 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다. 2. 회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우 회원은 회사에 대하여 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 제21조 (책임의 제한) 1. 회사는 천재지변, 전시, 사변, 그 밖에 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 그로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 3. 회사는 회원이 게시한 정보의 신뢰도나 정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다. 4. 회사는 번역 기능이 제공하는 번역문의 정확성을 보장하지 않습니다. 5. 본 조의 어떠한 규정도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임, 그리고 관련 법령상 배제할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다. 제22조 (분쟁의 해결 및 관할) 1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 이를 원만하게 해결하기 위하여 성실히 협의합니다. 2. 협의가 이루어지지 않는 경우 소송은 「민사소송법」이 정한 관할 법원에 제기합니다. 3. 회원은 회사와의 분쟁에 대하여 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다. 제23조 (언어) 본 약관은 한국어로 작성되었습니다. 회사가 제공하는 다른 언어의 번역본은 이용자의 이해를 돕기 위한 참고 자료이며, 한국어본과 번역본의 내용이 서로 다른 경우에는 한국어본이 우선합니다. 부칙 본 약관은 2026년 7월 26일부터 시행합니다. 2026년 7월 17일부터 시행된 종전 약관은 본 약관으로 대체됩니다.